가. 사 업 명 :「통합의료정보시스템 유지관리 운영위탁 용역사업」
나. 사업기간 : 2021.1.1 ∼ 2023.06.30까지(30개월간, 차수 단위 계약)
◦ 1차 사업기간 : 2021.01.01. ∼ 2022.06.30.(18개월)
◦ 2차 사업기간 : 2022.07.01. ∼ 2023.06.30.(12개월)
다. 사업범위 :
○ 통합의료정보시스템(OCS/EMR, MIS, 건진 등) 응용 S/W 운영 유지관리
- 응용 소프트웨어의 24시간 365일 안정적 운영 서비스 지원
- 현업 요구사항의 체계적 접수 및 신속한 대응으로 통합의료정보시스템을 최상의 상태로 운영유지 관리
- 미해결 사항 문제 해결, 필수이행 과업수행 및 병원 요구사항 기한 내 완성
- 환자중심의 업무프로세스 개선 및 효율적 업무 수행을 위한 프로그램 개발
- 법․제도, 업무처리 절차 변경에 따른 사용자의 개선 요구사항을 신속하게 개발
- 통합의료정보시스템 기능확장을 위한 각종 최신기술 적용 및 기획자료 작성 지원
- 통합의료정보시스템 H/W 및 상용 S/W 운영 유지관리
- 하드웨어 주요부품 및 담당 기술인력 확보로 정보시스템 24시간 365일 무정지 운영 서비스 지원
- 장애발생을 최소화하기 위한 정기 및 수시 점검 실시
- 장애발생시 업무 무정지를 위한 우회경로 및 임시 대응방안 제시
- 장애 사전탐지 및 최단시간 대응방안 제시
- PACS, 그룹웨어, 기타 전산 패키지(LIS/PIS, 장례식장 등) 시스템 운영 유지관리
- 24시간 365일 안정적 운영 서비스 지원(신속한 연락체계 필요)
- 주기적인 정기점검을 실시하여 응용시스템간 운영환경 통합 지원
- OCS/EMR, MIS 등 주요 통합의료정보시스템 변경사항에 대한 인터페이스 및 데이터 통합화 지원
- 업무처리 절차 변경에 따른 사용자의 개선 요구사항을 신속하게 대처 지원
출처: 국립중앙의료원 (https://www.nmc.or.kr)
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